古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part7

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

QUESTION

古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。

Yolanda CoerversによるPixabayからの画像

ANSWER

フリマ出店のメリットはたくさんあります!

 

フリマ出店のメリット

フリマ参加のメリットはたくさんありますが、ボクがおすすめする10の理由をお教えします。

1 店を出す前に練習ができること 

2 失敗を修正してより良い店づくりに役立てることができること 

3 常連を作ることができること

4 名前を売っておくことができること 

5 あなたの店の商品のトレンドが分かること 

6 お客さんはどのぐらの値段なら購入してくれるか分かること 

7 接客の練習ができること ←今回のブログはここ

8 商品の陳列や見せ方の工夫の仕方が分かること

9 同業者の知り合いができること

10 異業種の知り合いができること

 

詳しくは下記リンクをチェック!無料メルマガ登録でパスワードがゲットできます。

古着屋の新規顧客を集めるチャンス!フリマイベントに参加しよう!

 

接客の練習ができること

フリマ出店すると当然ですが「接客」の練習ができます。サービス業の経験のある人でも、マニュアル接客やユニクロのように「ヘルプユアセルフ」接客などとは違う「人対人」の接客が否応無しに学べます。

どんな人でも自分を「人見知り」だと思っています。接客を苦手だと感じている人も多いと思います。しかし、人間は「慣れ」でどうにかできるようになる生き物です。

ボク自身も昔から集団に馴染めない性格だったので、自分で勝手に「人と接するのが苦手」だと決めつけていました。しかし古着がどうしても好きだったので、接客に怯えながらも(笑)お店を開くことにしました。

でも実際店を開いてみると、接客のほとんどは1対1なので、慣れてくればそんなに恐れるものではなくなってきました。

その経験から初めての人には特に「つかみ」が大事だと発見しました。

初めは誰でもどんな人なのか分からないので、距離を置いてしまいがちです。相手の感情や態度はそのまま自分の態度の鏡に映った姿だと思ってください。こっちが予防線を張って対応していると向こうも当然警戒してきます。

特にお客さんは「警戒」しながらお店にやってきます。その感情に飲まれずに「笑顔」「やさしい口調」で向こうの感情を和らげることができたら「つかみ」はバッチリです。

とくに気の利いたことを言う必要はありません。言えるのなら言ってもかまいませんが。

よく言われるように、第一印象はとても大事なので「つかみ」を念頭に置きながら接客を始めるといい人間関係を持てることが多くなってきます。

あと重要なのはお客さんに興味を持つことお客さんの話をよく聞くこと、でしょうか。

その上にコーディネート案や雑学なども話せるといいでしょう。

絶対にやってはいけないのは、気の置けるお客さんができたとしても店の悩みなどを打ち明けないことです。信用していたとしてもマイナスな話は自分のお店のブランド力を下げます

ブランド力が下がるとお店は「閉店」の方向に向かうと思ってください。

 

ご質問は下記無料メルマガ登録フォームよりお願いします。

メルマガ登録を希望しない場合はinfo@akagishoten.comまで直接ご連絡ください♪

そんなこんなで、ご質問、無料メルマガ登録は下記よりお願いします♪


「古着屋開業」を目指すあなたの塾です!アメリカ、タイ古着・雑貨買い付けの全て(アメリカでの運転や輸入、インボイス、ディーラー交渉術、危機管理、融資の受け方、テナント契約、内装外装の節約術、格安什器、まで)じっくり学んで開業できます!気になった方は下記フォームより無料のメールマガジンをプレゼント!

~ Newest Blogs ~

古着のアメリカ買い付けってどうするの?スリフト・ディーラー・フリマ

QUESTION アメリカ買い付けって具体的に何をするんですか? Clker-Free-Vector-Imagesによる ...
続きを読む

古着のアメリカ買い付けってどうするの?海外買付レンタカーFAQ&A

QUESTION アメリカ買い付けって具体的に何をするんですか? PexelsによるPixabayからの画像 ANSWE ...
続きを読む

古着のアメリカ買い付けってどうするの?古着屋買付出国入国FAQ&A

QUESTION アメリカ買い付けって具体的に何をするんですか? skeezeによるPixabayからの画像 ANSWE ...
続きを読む

古着のアメリカ買い付けってどうするの?古着屋開業・買付FAQ&A

QUESTION アメリカ買い付けって具体的に何をするんですか? tookapicによるPixabayからの画像 ANS ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part10

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。 Gerd ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part9

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。 Stock ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part8

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。 Ben K ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part7

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。 Yolan ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part6

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」のメリットついて教えてください。 Goumb ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part5

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」について教えてください。 Richard M ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part4

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいい「フリマ出店」について教えてください。 ANSWER フリ ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part3

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいいことってありますか? ANSWER あります!絶対に外せな ...
続きを読む

古着屋開業前に絶対経験しておいた方がいいことって何?Part2

QUESTION 古着屋を開業前に絶対経験しておいたほうがいいことってありますか? Ryan McGuireによるPix ...
続きを読む

古着屋開業するなら絶対経験しておいた方がいいことって?FAQ&A

QUESTION 古着屋を開業前に経験しておいたほうがいいことってありますか? Peter HによるPixabayからの ...
続きを読む

テナント物件契約で知らないと損しちゃうこと!?Part9古着屋開業

QUESTION テナント物件契約の際に、知らないと余分に経費を支払ってしまうことってありますか? ANSWER 意外と ...
続きを読む
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

SNSでもご購読できます。