refund policy 返金についてのお知らせ

■下記のいずれかに該当する場合は、返金・講座期間の延長はできませんのでご注意ください。

①受講開始8日以内にメールでの返品・延長連絡がされない場合。
②返品依頼のご連絡されている方が受講者本人でない場合。
③PDFテキストを開封している場合。(延長要請の場合は開封可)

8日間返金・延長制度はお1人様1回限り適応可能な制度ですのでご注意ください。

■「返品・講座期間延長理由」
返品要請時にメールに下記必要事項を記入して送信ください。
記載漏れがある場合、お手続きに遅延が発生いたします。
場合によっては返品の対象外となりますことをご了承ください。
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必須事項
①お名前
②郵便番号
③ご住所
④お電話番号(日中にご連絡可能な電話番号)
⑤メールアドレス
⑥講座名
⑦返品・講座期間延長理由
※ 返金お手続きについて重要なご案内をお送りいたします。
必ず受信可能なメールアドレスをご記入ください。
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■講座の延長許可はメールにてお知らせいたします。

■返金方法
お支払方法により異なります。

【クレジットカードの場合】
クレジットカード会社の締め日前の場合は、クレジット決済自体をキャンセルします。
締め日後の場合は、キャンセル処理ができないため、以下の金額を返金致します。
・一括払いの時、購入金額から振込手数料を差引いた金額
・分割払いの時、購入金額から分割手数料、振込手数料を差引いた金額。

■お振込先情報
下記に該当する場合は返金出来かねますので、ご注意願います。
①ご購入者様本人名義の金融機関口座でない場合。
②ご購入者様と口座名義人が異なる場合。
③振込先名義人は必ずカタカナでご連絡をお願いいたします。

■返金時の返金日についてメールにてお知らせいたします。